¿Se nota que no es una persona?
Escribe como escribís vos, con tu tono y tus modismos. No manda bloques de texto ni menús numerados. La mayoría no se da cuenta, y si preguntan, no miente: dice que es parte del equipo y te pasa a vos.
¿Y si le dice un precio equivocado a un cliente?
No puede. Los precios salen de una lista que cargás vos, y hay un control que revisa cada respuesta antes de mandarla: si aparece un número que no está en la lista, la respuesta no sale y te avisa a vos. Lo mismo con tasar un usado: eso no se cotiza por chat, nunca.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Arrancamos por Instagram, que es donde está el volumen, y no toca nada de tu teléfono. WhatsApp lo sumamos después, cuando ya viste que funciona.
¿Pierdo el control de lo que se le dice a mi cliente?
Al revés. Ves todas las conversaciones, cambiás precios y respuestas cuando querés, y podés apagarlo en cualquier momento. Cuando entrás vos a un chat, el asistente se corre solo.
¿Qué pasa si le preguntan algo que no sabe?
Lo dice y te lo deriva. Está hecho para frenar antes que para improvisar: prefiero que te pase un mensaje de más a que le invente algo a tu cliente.
¿Cuánto sale?
Depende del tamaño del catálogo y de si sumamos el servicio técnico o el seguimiento de pedidos. Hay una prueba de un mes para arrancar sin comprometerte. Te paso el número exacto cuando te mando el demo, sin vueltas.
¿Cuánto tarda en estar andando?
El demo con tus productos, un día. Andando de verdad en tu Instagram, entre tres y cinco días desde que me pasás el catálogo.
